返金ポリシー

デジタル商品の性質

Hanko Makerはデジタルソフトウェア機能を提供します。購入後すぐにアクセスまたはデジタル機能が提供されるため、 原則として利用開始後の返金は個別確認となります。

返金対象

重複決済、誤請求、購入直後に有料機能へアクセスできない重大な問題がある場合は、購入日から7日以内にご連絡ください。 状況を確認し、返金または解決方法をご案内します。

サブスクリプション

サブスクリプションは、次回更新前に解約できます。解約後も、すでに支払い済みの期間が終了するまで利用できる場合があります。

連絡先

返金や請求に関するお問い合わせは contact@hankomaker.com までご連絡ください。注文番号、購入時のメールアドレス、問題の内容を記載してください。